Курьерская служба доставки на аутсорсинге: доверьте логистику профессионалам
24 июня 2019
Интернет-магазины, организации общественного питания, крупные компании, частные лица, за последний год все чаще обращаются к курьерским службам для доставки товара своим покупателям. Логистические компании берут на себя все обязанности по транспортировке заказов, купленных товаров и почтовых грузов до заказчиков.
Преимущества курьерской службы для компаний
-
Не нужно организовывать собственный отдел логистики: закупать машины для автопарка, выплачивать зарплату водителям, логистам, операторам колл-центра и менеджерам, приобретать оборудование для организации рабочих мест;
-
Снижается себестоимость товара за счет скидок и объемов транспортируемого груза;
-
При постоянном сотрудничестве с курьерской службой, происходит перерасчет цен за счет количества заказов, массы посылок и других сопутствующих факторов;
-
Появляется возможность доставлять заказы в любые города и населенные пункты;
-
Заказчик получает слаженный отдел доставки в удаленном режиме.
Принцип работы курьерской службы
Перед отправкой товара или корреспонденции служба доставки забирает у отправителя упакованные коробки или пакеты. Курьерская служба берет на себя ответственность за сохранность посылки.
Далее курьер сам связывается с получателем, обговаривает с ним удобное время и место для получения груза. Основная задача курьерской службы выдержать оговоренные сроки доставки и передать посылку под роспись получателю.
Если по договору предусмотрено принятие наложенного платежа, курьерская служба возвращает деньги отправителю в уговоренные сроки.
При сотрудничестве с курьерской службой отправитель и покупатель могут отслеживать статус транспортируемого груза в любой момент. Некоторые сервисы доставки предлагают фулфилмент обслуживание. Оно включает все действия: от принятия и обработки заказа до комплектации, хранения и отправку в пункт назначения.
Три главных правила работы курьерской службы
-
Гарантия минимального срока отправки груза. В пределах одного города время отправки и получение посылки до суток;
-
Сохранность груза, целостность упаковки;
-
Соблюдение условий и сроков транспортировки посылок.